Hamburg (ots) –
Social Media ist in aller Munde. Fraglich ist, ob dies auch ein geeigneter Vertriebskanal ist. Die Basis für Social Commerce in Unternehmen diskutierten Hartmut Herrmann (Geschäftsführer / CEO klarmobil GmbH), Stefanie Polster (Pressesprecherin und Leitung Social Media klarmobil GmbH) und Sven Wiesner (CEO beesocial GmbH) am Beispiel der Facebook Kampagne „Surf Pink – (k)ein ganz normaler Social Commerce Case von klarmobil.de“ unter der Moderation von Torsten Panzer (Co-Founder & Managing Director Buzzer Germany) am 12.07.2011 im PR Club Hamburg.
Aus erster Hand erhielten die Mitglieder und Gäste des PR Club Hamburg Einblicke in Kampagne „Surf Pink – (k)ein ganz normaler Social Commerce Case von klarmobil.de“. Zielsetzung der Kampagne war die Etablierung von Facebook als Sales-Kanal für einen rosa Surfstick inklusive Simkarte und Datenflatrate. „Die Bekanntmachung der exklusiven Verkaufsaktion erfolgte über einen gesunden Mix verschiedener Maßnahmen“, so Wiesner.
Neben klassischen Medienkooperationen lag das Augenmerk vor allem auf der Online-Kommunikation. „Die Kommunikation mit den Konsumenten in Netzwerken wird in Zeiten von Social Media immer bedeutender“, erklärt klarmobil-Sprecherin Polster. Sie sieht innerhalb der Unternehmenskommunikation eine Verschiebung von der Schnittstelle Journalisten zur direkten Konversation mit den Usern im Social Web. Dabei gilt es, sich als authentisches Unternehmen zu präsentieren, die User zu unterhalten und ihnen attraktive Mehrwerte zu bieten. Einen weiteren Anteil am Erfolg der Kampagne sieht Polster zudem in der individuellen Kooperation über Blogs. Durch die direkte und persönliche Ansprache zehn relevanter Blogger konnte sehr viel Aufmerksamkeit generiert werden.
Fazit der Kampagne: Mit einem guten Produkt, einem exklusiven Angebot und einer klaren Kommunikation auf Augenhöhe eignet sich Facebook durchaus als Vertriebskanal. Die Präsentation zur Veranstaltung und weitere Informationen gibt es auf: http://www.slide share.net/beebopmedia/facebook-commerce-case-klarmobilde-rosa-surfsti ck
Über den PR Club Hamburg:
Der PR Club Hamburg e.V. ist das branchenübergreifende Kommunikationsforum für die PR und verwandte Professionen in Norddeutschland. Im April 2000 gegründet und heute von Torsten Panzer geleitet, bietet er in verschiedenen Veranstaltungsreihen praxisnahe Fortbildung und Networking für PR-Profis, Unternehmer und alle Interessierten. Unter seinem Claim „Hamburg macht PR“ setzt er sich außerdem für eine Stärkung des traditionsreichen PR-Standorts Hamburg und für postgraduale PR-Ausbildungsgänge mit anerkannten Zertifizierungen ein. Heute hat der PR Club Hamburg 30 Firmenmitglieder, 25 Sponsoren und Kooperationspartner, sowie 110 Individualmitglieder.
Pressekontakt: Rückfragen bitte an: Simone Hopf PR Club Hamburg e.V. c/o Hamburg@work e.V. Habichtstraße 41 22305 Hamburg
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